มาตรา ๑๓

กองนโยบายและแผนงาน มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้

(๑) เสนอแนวทางและแผนปฏิบัติราชการของสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นส่วนราชการ ที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี ให้สอดคล้องกับแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ นโยบายของรัฐบาล และนโยบายของนายกรัฐมนตรี

(๒) จัดทำกรอบแนวทาง ข้อเสนอประกอบการจัดทำแผนงบประมาณประจำปีของสำนักนายกรัฐมนตรี และบริหารงบประมาณให้เป็นไปตามแผนดังกล่าว ยกเว้นส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อ นายกรัฐมนตรี

(๓) จัดทำ กำกับ เร่งรัด ติดตาม และประเมินผลการปฏิบัติงานตามแผนปฏิบัติ การ ประจำปีของสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี

(๔) อำนวยการ ประสานงาน กำกับ และติดตามผลของงานกิจการพิเศษตามที่คณะรัฐมนตรี หรือนายกรัฐมนตรีมอบหมาย

(๕) ปฏิบัติ งานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติ งานของหน่วยงานอื่ นที่ เกี่ ยวข้อง หรือที่ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมอบหมาย

กองบริหารทรัพยากรบุคคล มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้

(๑) จัดระบบงานและบริหารทรัพยากรบุคคลของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นราชการของส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี

(๒) ดำเนินการเกี่ยวกับงานด้านวินัย การอุทธรณ์ การร้องทุกข์ และงานอื่นที่เกี่ยวข้องกับ วินัยของข้าราชการ พนักงานราชการ และลูกจ้างประจำของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นราชการของส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี

(๓) ดำเนินการเกี่ยวกับการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และบุคคลภายนอก ด้านการตรวจราชการและด้านอื่ นซึ่ งอยู่ ในหน้าที่ และอำนาจของสำนักงาน ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี

(๔) ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับบำเหน็จความชอบ ค่าทดแทนและการช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่และประชาชนผู้ปฏิบัติหน้าที่ราชการหรือช่วยเหลือราชการ และการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ ซึ่งอยู่ในหน้าที่และอำนาจของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี

(๕) ปฏิบัติ งานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติ งานของหน่วยงานอื่ นที่ เกี่ ยวข้อง หรือที่ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมอบหมาย เล่ม ๑๔๓ ตอนที่ ๔๓ ก

ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้

(๑) จัดทำแผนปฏิบัติการดิจิทัลของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีให้สอดคล้องกับ นโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

(๒) พัฒนาและบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลสารสนเทศของสำนักงาน ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี

(๓) บูรณาการเชื่อมโยงระบบฐานข้อมูลระหว่างหน่วยงานภายในสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และหน่วยงานอื่นของรัฐ

(๔) กำกับดูแลความมั่นคงปลอดภัยทางเทคโนโลยีดิจิทัลของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี

(๕) ปฏิบัติ งานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติ งานของหน่วยงานอื่ นที่ เกี่ ยวข้อง หรือที่ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมอบหมาย

ศูนย์บริการประชาชน มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้

(๑) ดำเนินการเกี่ยวกับการร้องทุกข์ ร้องเรียน ขอความเป็นธรรม และการขอความช่วยเหลือ ที่ มี ผู้ ยื่ นคำร้องต่อนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับกฎหมายและการดำเนินคดี แก่ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน

(๒) ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกแก่มวลชนที่มาพบหรือชุมนุม ร้องเรียนต่อนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี

(๓) ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาในพื้นที่เพื่อแก้ปัญหาสำคัญที่เป็นกรณีเร่งด่วน เล่ม ๑๔๓ ตอนที่ ๔๓ ก

(๔) ดำเนินการเกี่ ยวกับการรับรองมาตรฐานการให้บริการประชาชนตามมาตรฐาน การให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก รวมถึงดำเนินการเกี่ ยวกับงานเลขานุการคณะกรรมการ คณะอนุกรรมการ และคณะทำงานที่เกี่ยวข้อง

(๕) ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน

(๖) ปฏิบัติ งานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติ งานของหน่วยงานอื่ นที่ เกี่ ยวข้อง หรือที่ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมอบหมาย